Apesar das declarações de Musk, os clientes permanecem fiéis à Tesla

O CEO da Tesla, Elon Musk, foi alvo de fortes críticas recentemente depois de anunciar publicamente seu apoio a Donald Trump nas próximas eleições presidenciais dos EUA. Além do mais, há rumores de que o homem mais rico do planeta se tornará conselheiro do candidato do Partido Republicano se vencer a votação de novembro.

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As ações de Musk até agora não afetam o desempenho da Tesla, que continua a ser líder na indústria automobilística por um indicador interessante. De acordo com estudo da JD Power referente ao primeiro semestre de 2024, a marca mantém uma taxa recorde de fidelização de clientes de 67,8%. Isto significa que a maioria dos proprietários de Tesla continua fiel à marca, apesar das declarações políticas de Musk e da crescente concorrência.

Embora haja uma ligeira queda na fidelidade à Tesla em 2024 em comparação com 2023, a queda é inferior a 1%. Isto sugere que a flexibilidade de preços e o foco no desenvolvimento contínuo de veículos eléctricos estão a ajudar a empresa a reter clientes.

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No entanto, a concorrência no mercado de veículos elétricos está a aumentar, com players como Rivian e Cadillac apresentando um crescimento significativo nas vendas. No entanto, a Tesla continua a ser a líder, detendo 50,8% do mercado de EV dos EUA.

Ao mesmo tempo, porém, importa referir que a quota da marca diminuiu 9,6% nos últimos seis meses, o que coloca novos desafios à empresa, sobretudo tendo em conta a crescente popularidade dos modelos elétricos de fabricantes chineses e europeus.

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