A empresa especializada em logística e transporte GLS Espanha apresentou seu Relatório de Sustentabilidade 2023-2024, que inclui as principais ações realizadas pela empresa em seu firme compromisso de gerar um impacto positivo no meio ambiente. O relatório reporta a atividade do ano fiscal 2023-2024 (abril de 2023 a março de 2024)em que a GLS Espanha conseguiu um volume de 125 milhões de embalagens, com um aumento de cerca de 17% face ao período anterior.
A par do aumento da atividade, a GLS Espanha também respondeu às principais tendências do setor, lideradas pelo aumento das entregas Out of Home (OOH), pelo crescimento contínuo do comércio eletrónico, pela integração de Inteligência artificial como ferramenta de gestão e interpretação de dados, ou a consolidação da sustentabilidade como fator de decisão para clientes e destinatários.
“A sustentabilidade é um eixo principal e incontornável em todos os projetos que desenvolvemos no exercício 2023-2024, marcado pela elevada exigência e competitividade do mercado. objetivo de um futuro mais sustentável e justo mostram que estamos no caminho certo”, diz Roberto Martínez, Diretor Geral da GLS Espanha.
Entregas mais sustentáveis
O relatório compila as iniciativas e medidas implementadas nos três critérios ESG de sustentabilidade (ambiental, social e governança). As ações desenvolvidas na área ambiental estão enquadradas na estratégia Climate Protect do Grupo GLSque tem como meta reduzir a zero as emissões dos escopos 1, 2 e 3 até 2045.
Na sua prioridade de reduzir e evitar ao máximo as emissões de CO2, a GLS Espanha investe em medidas como a promoção da distribuição de emissões baixas e nulas nos centros das cidades; aumentar as opções de entrega fora de casa (OOH), expandindo a rede de lojas de encomendas e armários de encomendas; a compra de eletricidade verde; ou a aplicação de critérios de eficiência energética e melhoria contínua nas suas instalações.
Neste sentido, a colaboração do Grupo GLS com Iniciativa de Metas Baseadas na Ciência (SBTi) estabelecer Metas Baseadas na Ciência (SBTs) que garantam que a estratégia de redução de emissões esteja alinhada com os mais recentes avanços na ciência climática.
Entre os principais indicadores ambientais destaca-se o aumento de 45% no número de entregas sustentáveis (realizadas com veículos de baixas e zero emissões) face ao período anterior, um aumento significativamente superior à evolução do volume de embalagens geridas (+17 %). Especificamente, 6,8 milhões de entregas sustentáveis foram ultrapassadasem comparação com 4,7 milhões em 2022-2023.
Por seu lado, a rede de Parcel Shops (pontos de conveniência) e Parcel Lockers (armários automáticos) ultrapassou os 6.000 pontos, contribuindo assim para reduzir as emissões associadas a falhas nas entregas e oferecendo opções de recolha mais flexível para os destinatários. O desenvolvimento de opções Out of Home constitui uma das prioridades estratégicas da empresa, que no último ano assinou alianças com portais como Wallapop e Vinted para promover este método de entrega.
Emprego de qualidade e acção local
Na esfera social, a GLS Espanha continuou a implementar políticas e medidas para garantir a sustentabilidade e transparência da cadeia de valor, tais como avaliação contínua, medidas de proteção de dados e segurança da informaçãon, ou pesquisas de satisfação de clientes e agências.
Entre as ações que visam a melhoria contínua do condições de trabalho e desenvolvimento profissional Do quadro de colaboradores destaca-se a criação do departamento de Diversidade, focado na promoção de uma cultura empresarial diversificada e inclusiva, e a assinatura de um acordo com a Fundação ONCE para promover a contratação de pessoas com competências especiais na empresa. Também entrou em funcionamento a Escola de Excelência, uma nova unidade de formação que visa atingir os mais elevados padrões de qualidade na gestão e distribuição de mercadorias. No final do exercício financeiro 2023-2024, a GLS Espanha contava com uma força de trabalho de 1.783 pessoas (98,49% contratos permanentes).
O Relatório de Sustentabilidade 2023-2024 resume os conteúdos recolhidos no el Demonstrativo de Informações Não Financeiras (EINF) do exercício 2023-2024, elaborado de acordo com os requisitos da Lei 11/2018 sobre informação não financeira e diversidade, e as normas de Iniciativa Global de Relatórios (GRI). No desenvolvimento do conteúdo de ambos os relatórios, foram consultados os principais stakeholders sobre os temas mais relevantes para a empresa, cujas avaliações foram recolhidas numa matriz de materialidade.
